رضا العاملين في جامعة تشرين عن خـدمات الضـمان الصـحيّ وعلاقته ببعض المتغيرات الديمغرافية دراسة ميدانية لاستطلاع آراء عينة من العاملين في جامعة تشرين
الملخص
تهدف الدراسة إلى تعرّف آراء العاملين في جامعة تشرين حول الخدمات التي يقدّمها برنامج الضمان الصحيّ، والعوامل ذات الأثر في تحديد مستوى رضاهم عن تلك الخدمات، وقد تمّ جمع البيانات من خلال استبانة تمّ إعدادها لأغراض الدراسة. ضمّ المقياس المصمّم مؤشراتٍ لقياس رضا العاملين عن الخدمات المختلفة التي يشملها برنامج الضمان الصحيّ للعاملين في قطاعي التربية والتعليم العالي في سورية. جُمعَت البيانات بأسلوب المعاينة الملائمة غير الاحتمالية (Convenience Sample) حيث اقتصرت الدراسة على العاملين المستفيدين من خدمات الضمان الصحيّ، وشملت عينة البحث (193) عاملاً منهم (25) عاملاً، و(126) موظفاً إدارياً، و(13) عضو هيئة فنية، و(29) عضو هيئة تدريسية، وتمّ تحليل البيانات باستخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS للتوصل إلى نتائج البحث. بيّنت نتائج البحث: انخفاض مستوى الرضا عن خدمات الضمان الصحيّ لدى أفراد العينة المدروسة، وأهمية كلّ من مستوى التعليم ونوع العمل في تحديد مستوى رضا العامل عن الخدمات.
التنزيلات
منشور
إصدار
القسم
الرخصة
هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
-
يحتفظ المؤلفون بحقوق النشر ويمنحون حق النشر في المجلة لأول مرة مع نقل الحقوق التجارية إلى مجلة جامعة تشرين سلسلة الأداب والعلوم الإنسانية بموجب الترخيص CC BY-NC-SA 04 الذي يسمح للأخرين بمشاركة العمل مع الإقرار بتأليف العمل والنشر الأولي في هذه المجلة. يمكن للمؤلفين أن يستخدموا نسخة من مقالاتهم في نشاطهم العملي وعلى مواقع علمية خاصة بهم على أن يتم الإشارة إلى مكان النشر في مجلة جامعة تشرين سلسلة الأداب والعلوم الإنسانية ويمتلك القراء الحق بنسخ ونقل من المقالات والمزج والإضافة إلى اعمالهم العلمية والاستشهاد مع ذكر مجلة جامعة تشرين سلسلة الأداب والعلوم الإنسانية الناشر .
- المجلة تستخدم ترخيص CC BY-NC-SA مما يعني
- الإسناد - يجب عليك منح الائتمان المناسب ، وتقديم ارتباط إلى الترخيص ، وبيان ما إذا تم إجراء تغييرات.
- يمكنك القيام بذلك بأي طريقة معقولة ، ولكن ليس بأي طريقة توحي بأن المرخص يؤيدك أو يؤيد استخدامك.
- غير تجاري - لا يجوز لك استخدام المواد لأغراض تجارية -
- . ShareAlike إذا قمت بإعادة مزج المواد أو تحويلها أو البناء عليها ، فيجب عليك توزيع مساهماتك بموجب نفس الترخيص مثل الأصل. لا قيود إضافية - لا يجوز لك تطبيق الشروط القانونية أو التدابير التكنولوجية التي تقيد الآخرين قانونًا من فعل أي شيء يسمح به الترخيص
- .
