“تأثير جودة الخدمة المدركة على رضا العميل دراسة ميدانية على عملاء فروع المصارف التجارية في مدينة طرابلس في ليبيا”, Tuj-econ, vol. 35, no. 3, May 2013, Accessed: Nov. 03, 2026. Available: https://journal.latakia-univ.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/336