قياس الكفاءة الفنية في البنوك التجارية التقليدية الخاصة باستخدام أسلوب DEA – دراسة تطبيقية مقارنة على البنوك السورية-

الملخص

هدف البحث إلى التحقق من الكفاءة الفنية للبنوك التقليدية الخاصة المدرجة في سوق دمشق للأوراق المالية، وعددها(11) بنكاً تقليدياً خاصاً، باستخدام أسلوب تحليل مغلف البيانات خلال الفترة (2010-2020)، مع تحديد البنوك التي تتمتع بالكفاءة التامة من عدمها بمؤشريها الكفاءة الصافية والحجمية باستخدام نموذجي (CCR, BCC)، وتحديد البنوك التي تشكل وحدات مرجعية لغيرها من البنوك غير الكفوءة، بالإضافة إلى الكشف عن التحسينات الخاصة بكل بنك والتي يمكن اعتمادها للوصول إلى درجات الكفاءة التامة. وتم الحصول على البيانات من القوائم المالية للبنوك المنشورة على الموقع الرسمي لسوق دمشق للأوراق المالية وهيئة الأوراق المالية، إذ تم الاعتماد على النموذج الموجه بالمدخلات، ومنهج الوساطة في تصنيف المتغيرات المالية بين مدخلات ومخرجات، تمثلت المدخلات بكلاً من العمل ورأس المال والودائع المقدمة من كل من العملاء والبنوك الأخرى، وتمثلت المخرجات بالقروض الممنوحة للعملاء وللبنوك الأخرى. أظهرت النتائج عدم تمتع البنوك التقليدية الخاصة في سورية بالكفاءة الفنية بشكل خاص في السنوات التي تلت سنوات بداية الأزمة، وأن سبب عدم تحقيق البنوك للكفاءة الفنية التامة يعود بشكل أكبر لعدم تمتعها بالكفاءة الحجمية مقارنةً بنظيرتها الكفاءة الصافية. وكانت استراتيجيات كل من بنك بيمو السعودي الفرنسي وبنك المشرق الأكثر مرجعية بالنسبة للبنوك الأخرى، ولم يكن بنك سورية والمهجر مرجعياً لأي بنك من البنوك المدروسة في جميع السنوات. كما أشارت النتائج إلى كفاءة البنوك بإدارة ودائعها المقبوضة من العملاء ومنع الركود فيها مقارنةً بالمداخل الأخرى، وتمتع العدد الأكبر من البنوك بالكفاءة التامة في عام (2010) في حين كان عام (2016) الأسوأ على البنوك التقليدية الخاصة