2021. قياس جودة الخدمات المقدمة في جمعية مكتبة الأطفال العمومية من وجهة نظر الأهل - دراسة ميدانية في مدينة اللاذقية. مجلة جامعة اللاذقية - سلسلة الآداب والعلوم الانسانية. 43, 3 (يوليو 2021).