تحليل وجهات نظر طلاب الجامعات لبيئة الخدمة المادية والأكاديمية في الكليات التطبيقية دراسة ميدانية على طلاب كلية الاقتصاد- جامعة حلب مثالاً

الملخص

يهدف هذا البحث إلى تحليل أراء الطلاب لبعض خواص الخدمة المقدمة في الجامعات الحكومية السورية وبخاصة في الكليات التطبيقية- مثال كلية الاقتصاد في جامعة حلب. لقد تمت دراسة عنصري الملموسية والأفراد من خلال قياس المقومات المادية والأكاديمية. حيث تم قياس المقومات المادية من خلال تقييم كل من العناصر الآتية: خدمات مكتبة الكلية، والرعاية الطبية، والخدمات المرافقة. أما المقومات الأكاديمية فتم قياسها من خلال أعضاء الهيئة التعليمية، وأساليب التدريس، والكتب المقررة. ومن أجل تحقيق أهداف هذه الدراسة تم توزيع استبانة على مجموعة مؤلفة من 100 طالب وطالبة من طلاب كلية الاقتصاد في جامعة حلب, وكان منها 82 استبانة صالحة للتحليل الإحصائي. وكان من أهم نتائج هذا البحث: أن أغلب آراء الطلبة فيما يتعلق بالمقومات المادية والأكاديمية كانت قريبة إلى غير الموافق أو الحياد في درجة توفر المكونات الأساسية لهذين المتغيرين. This research aims to analyze students views in service characteristics which are provided in Syrian state universities, faculty of Economy as example. Two variables have been examined which were physical and academic construction. Physical construction was measured using three dimensions; library services, medical care, and supplementary services. Academic construction were as follows: teaching members, teaching styles, and books. A questionnaire has been distributed to a 100 students at the faculty of economy at Aleppo University. 82 filled questions were analyzed. Most results were about disagree or neutral.