العلاقة بين أبعاد جودة الخدمة وتوقعات العميل "دراسة ميدانية على عملاء شركة الخطوط الجوية الإفريقية للطيران". Tuj-econ [Internet]. 2013 Apr. 16 [cited 2026 Nov. 3];35(3). Available from: https://journal.latakia-univ.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/340