دور استخدام نظريَّة صفوف الانتظار في تحسين جودة الخِدمة المَصرِفيَّة "دراسة حالة: المصرف التِّجاري السُّوري". Tuj-econ [Internet]. 2018 Nov. 12 [cited 2026 Sep. 20];40(3). Available from: https://journal.latakia-univ.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/4615