“قياس أثر تدريب الموارد البشرية على التميز في أداء الخدمة ‘ دراسة تطبيقية على خدمات الضيافة الجوية بالطيران العماني ’”. Latakia University Journal - Economic and Legal Sciences Series 29, no. 4 (February 3, 2019). Accessed November 3, 2026. https://journal.latakia-univ.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/7550.