“التسويق الداخلي ودوره في تحسين جودة الخدمات المصرفية ‘دراسة ميدانية عن المصارف الخاصة في اللاذقية’”. Latakia University Journal - Economic and Legal Sciences Series 37, no. 3 (August 21, 2016). Accessed August 25, 2026. https://journal.latakia-univ.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/1859.