“استخدام نموذج الأبعاد الستة لابتكار الخدمات لتقييم الأداء التسويقي في القطاع المصرفي خلال الأزمة السورية (دراسة مقارنة بين المصرف التجاري السوري وبنك بيمو السعودي الفرنسي)”. Latakia University Journal - Economic and Legal Sciences Series, vol. 38, no. 4, Dec. 2017, https://journal.latakia-univ.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/3456.