“تحسين جودة الخدمة وأثرها على زيادة القدرة التنافسية للمنظمات دراسة ميدانية على مؤسسة الطيران العربية السورية”, Tuj-econ, vol. 33, no. 3, Feb. 2019, Accessed: Aug. 26, 2026. Available: https://journal.latakia-univ.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/7757