“أثر الصورة الذهنية والدليل المادي على زيادة رضا عملاء المنظمات الخدمية (دراسة استقصائية على المستشفيات الخاصة)”, Tuj-econ, vol. 40, no. 3, Nov. 2018, Accessed: May 04, 2026. [Online]. Available: https://journal.latakia-univ.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/4649