“دور استخدام الحاسب الآلي في تحسين اعتمادية واستجابة الخدمة - دراسة ميدانية على الخدمات المقدّمة في المكاتب الإدارية في جامعة تشرين” (2016) Latakia University Journal - Economic and Legal Sciences Series, 37(1). Available at: https://journal.latakia-univ.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/1542 (Accessed: 2 November 2026).