“جودة الخدمة في تجارة التجزئة وأثرها على رضا العميل دراسة ميدانية على متاجر الألبسة الجاهزة بمدينة طرطوس” (2013) Latakia University Journal - Economic and Legal Sciences Series, 35(6). Available at: https://journal.latakia-univ.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/628 (Accessed: 2 November 2026).