“دور تطبيق المواصفة ISO9001:2015 في تخفيض الأخطاء البشرية وحالات عدم المطابقة دراسة حالة في مديرية المهن والرخص في محافظة دمشق” (2019) Latakia University Journal - Economic and Legal Sciences Series, 41(1). Available at: https://journal.latakia-univ.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/8458 (Accessed: 2 November 2026).