دور منهجية ستة سيجما (Six Sigma) بتطبيق نموذج ديميك (DMAIC) وتكوين فريق العمل في تحسين الأداء المصرفي دراسة ميدانية على المصارف السورية في مدينة دمشق. (2017). Latakia University Journal - Economic and Legal Sciences Series, 38(2). https://journal.latakia-univ.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/3143