قاسم سامر, and جبيلي يامن. “تأثير الثقة والالتزام في ولاء العملاء للمنظمة (دراسة مسحية على عملاء المصرف التجاري السوري في محافظة اللاذقية)”. Latakia University Journal - Economic and Legal Sciences Series 37, no. 4 (December 14, 2016). Accessed July 30, 2025. https://journal.latakia-univ.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/2295.