ديوب م. ع. (2019) “أثر التدريب في تحسين جودة خدمات النقل بالسكك الحديدية من منظور إدارة الجودة الشاملة دراسة تطبيقية على المؤسسة العامة للخطوط الحديدية السورية”, Latakia University Journal - Economic and Legal Sciences Series, 30(4). Available at: https://journal.latakia-univ.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/7591 (Accessed: 31July2025).