الهايس خ. (2018) “تأثير عملية تقديم الخدمة و مقدمي الخدمة الصحية في رضا المستفيد من الخدمة الصحية في المستشفيات ( دراسة تطبيقية على المستشفيات الخاصة في دمشق )”, Latakia University Journal - Economic and Legal Sciences Series, 38(5). Available at: https://journal.latakia-univ.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/3553 (Accessed: 30July2025).