أخوارشيده عبد الحكيم عقله. 2019. “ادارة الجودة الشاملة والاداء: حالات مختارة من الأردن”. Latakia University Journal - Economic and Legal Sciences Series 40 (6). https://journal.latakia-univ.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/6418.