الحموي فواز صالوم, and حمدان مهند رامز. 2013. “أثر إدراك العملاء لجودة الخدمات المقدمة على حجم المعاملات المصرفية (دراسة ميدانية على عملاء المصرف العقاري في محافظة اللاذقية)”. Latakia University Journal - Economic and Legal Sciences Series 35 (5). https://journal.latakia-univ.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/617.