الحموي ف. ص.; حمدان م. ر. أثر إدراك العملاء لجودة الخدمات المقدمة على حجم المعاملات المصرفية (دراسة ميدانية على عملاء المصرف العقاري في محافظة اللاذقية). Latakia University Journal - Economic and Legal Sciences Series, [S. l.], v. 35, n. 5, 2013. Disponível em: https://journal.latakia-univ.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/617. Acesso em: 31 jul. 2025.