شاهين ع.; حسن ف.; شعبان م. "تقييم واقع توافر مبادئ إدارة الجودة الشاملة في المنظمات" دراسة حالة الشركة العامة لمرفأ طرطوس. Latakia University Journal - Economic and Legal Sciences Series, [S. l.], v. 40, n. 6, 2019. Disponível em: https://journal.latakia-univ.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/5979. Acesso em: 2 aug. 2025.