الهايس خ. تأثير عملية تقديم الخدمة و مقدمي الخدمة الصحية في رضا المستفيد من الخدمة الصحية في المستشفيات ( دراسة تطبيقية على المستشفيات الخاصة في دمشق ). Latakia University Journal - Economic and Legal Sciences Series, [S. l.], v. 38, n. 5, 2018. Disponível em: https://journal.latakia-univ.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/3553. Acesso em: 30 jul. 2025.