ديب ك. and بركات ح. 2016. التسويق الداخلي ودوره في تحسين جودة الخدمات المصرفية "دراسة ميدانية عن المصارف الخاصة في اللاذقية". Latakia University Journal - Economic and Legal Sciences Series. 37, 3 (Aug. 2016).