دور جودة الخدمة المقدمة في تحقيق رضا العميل (دراسة ميدانية على مراكز خدمة المواطن في مدينة اللاذقية). Tuj-econ [انترنت]. 14 يونيو، 2022 [وثق 28 أغسطس، 2026];44(2):381-99. موجود في: https://journal.latakia-univ.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/12531