دور تطبيق المواصفة ISO9001:2015 في تخفيض الأخطاء البشرية وحالات عدم المطابقة دراسة حالة في مديرية المهن والرخص في محافظة دمشق. Tuj-econ [انترنت]. 28 فبراير، 2019 [وثق 3 نوفمبر، 2026];41(1). موجود في: https://journal.latakia-univ.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/8458