"دور استخدام الحاسب الآلي في تحسين اعتمادية واستجابة الخدمة - دراسة ميدانية على الخدمات المقدّمة في المكاتب الإدارية في جامعة تشرين". مجلة جامعة اللاذقية- سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية 37, no. 1 (يوليو 3, 2016). تاريخ الوصول نوفمبر 2, 2026. https://journal.latakia-univ.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/1542.