"دور تطبيق المواصفة ISO9001:2015 في تخفيض الأخطاء البشرية وحالات عدم المطابقة دراسة حالة في مديرية المهن والرخص في محافظة دمشق". مجلة جامعة اللاذقية- سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية 41, no. 1 (فبراير 28, 2019). تاريخ الوصول نوفمبر 2, 2026. https://journal.latakia-univ.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/8458.