"أثر التدريب في تحسين جودة خدمات النقل بالسكك الحديدية من منظور إدارة الجودة الشاملة دراسة تطبيقية على المؤسسة العامة للخطوط الحديدية السورية". مجلة جامعة اللاذقية- سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية 30, no. 4 (فبراير 3, 2019). تاريخ الوصول نوفمبر 1, 2026. https://journal.latakia-univ.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/7591.