"دراسة واقع أبعاد جودة الخدمات المقدمة للعملاء في شركات النقل البحري المتعاملة مع مرفأ اللاذقية". مجلة جامعة اللاذقية- سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية 38, no. 6 (فبراير 7, 2018). تاريخ الوصول أكتوبر 23, 2026. https://journal.latakia-univ.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/3646.