"دور منهجية ستة سيجما (Six Sigma) بتطبيق نموذج ديميك (DMAIC) وتكوين فريق العمل في تحسين الأداء المصرفي دراسة ميدانية على المصارف السورية في مدينة دمشق". مجلة جامعة اللاذقية- سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية 38, no. 2 (سبتمبر 19, 2017). تاريخ الوصول أكتوبر 24, 2026. https://journal.latakia-univ.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/3143.