"دور التسويق المباشر في تحسين رضا العملاء (دراسة ميدانية في جامعة تشرين)", Tuj-econ, م 43, عدد 2, مايو 2021, تاريخ الوصول: أغسطس 02, 2026. موجود في: https://journal.latakia-univ.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/10522