"دور تطبيق المواصفة ISO9001:2015 في تخفيض الأخطاء البشرية وحالات عدم المطابقة دراسة حالة في مديرية المهن والرخص في محافظة دمشق", Tuj-econ, م 41, عدد 1, فبراير 2019, تاريخ الوصول: نوفمبر 02, 2026. موجود في: https://journal.latakia-univ.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/8458