"المقياس الملائم لقياس جودة الخدمة المصرفية المدركة في المصارف السورية", Tuj-econ, م 35, عدد 5, سبتمبر 2013, تاريخ الوصول: أكتوبر 26, 2026. موجود في: https://journal.latakia-univ.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/614