"دور الخدمات المصرفية الالكترونية في زيادة مستوى رضا العملاء (دراسة ميدانية على المصرف التجاري السوري- فرع اللاذقية)", Tuj-econ, م 37, عدد 6, مايو 2017, تاريخ الوصول: 4 مايو، 2026. [مباشر على الإنترنت]. موجود في: https://journal.latakia-univ.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/2790