"دور استخدام الحاسب الآلي في تحسين اعتمادية واستجابة الخدمة - دراسة ميدانية على الخدمات المقدّمة في المكاتب الإدارية في جامعة تشرين" (2016) مجلة جامعة اللاذقية- سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية, 37(1). موجود في: https://journal.latakia-univ.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/1542 (تاريخ الوصول: 2 نوفمبر 2026).