"دور أدوات الترويج الإلكتروني في تحقيق رضا العميل دراسة (ميدانية) على عملاء شركة MTN في الساحل السوري" (2024) مجلة جامعة اللاذقية- سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية, 45(6), ص 117–135. موجود في: https://journal.latakia-univ.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/15956 (تاريخ الوصول: 25 أكتوبر 2026).