"أثر التدريب في تحسين جودة خدمات النقل بالسكك الحديدية من منظور إدارة الجودة الشاملة دراسة تطبيقية على المؤسسة العامة للخطوط الحديدية السورية" (2019) مجلة جامعة اللاذقية- سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية, 30(4). موجود في: https://journal.latakia-univ.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/7591 (تاريخ الوصول: 1 نوفمبر 2026).