"دور منهجية ستة سيجما (Six Sigma) بتطبيق نموذج ديميك (DMAIC) وتكوين فريق العمل في تحسين الأداء المصرفي دراسة ميدانية على المصارف السورية في مدينة دمشق" (2017) مجلة جامعة اللاذقية- سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية, 38(2). موجود في: https://journal.latakia-univ.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/3143 (تاريخ الوصول: 25 أكتوبر 2026).