"تأثير الثقة والالتزام في ولاء العملاء للمنظمة (دراسة مسحية على عملاء المصرف التجاري السوري في محافظة اللاذقية)" (2016) مجلة جامعة اللاذقية- سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية, 37(4). موجود في: https://journal.latakia-univ.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/2295 (تاريخ الوصول: 29 أكتوبر 2026).