"تأثير صفوف الانتظار في تحسين الأداء الوظيفي (دراسة ميدانيّة في دائرة الأحوال المدنيّة في مُحافظة اللاذقيّة)". 2024. مجلة جامعة اللاذقية- سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية 46 (3): 409-28. https://journal.latakia-univ.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/16209.