"دور التسويق المباشر في تحسين رضا العملاء (دراسة ميدانية في جامعة تشرين)". 2021. مجلة جامعة اللاذقية- سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية 43 (2). https://journal.latakia-univ.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/10522.