"تأثير الثقة والالتزام في ولاء العملاء للمنظمة (دراسة مسحية على عملاء المصرف التجاري السوري في محافظة اللاذقية)". 2016. مجلة جامعة اللاذقية- سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية 37 (4). https://journal.latakia-univ.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/2295.