دور أدوات الترويج الإلكتروني في تحقيق رضا العميل دراسة (ميدانية) على عملاء شركة MTN في الساحل السوري. مجلة جامعة اللاذقية- سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية, v. 45, n. 6, p. 117–135, 31 يناير2024.