تقييم فرص تطبيق إعادة هندسة العمليات الإدارية كمدخل لتبسيط الإجراءات الإدارية دراسة تطبيقية على فرع المصرف العقاري في طرطوس. مجلة جامعة اللاذقية- سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية, v. 37, n. 4, 12 ديسمبر2016.