العوامل المؤثرة في ولاء العملاء إحدى أبعاد مربع التسويق الذهبي في المصارف التجارية الخاصة في الساحل السوري (دراسة ميدانية). (2023). مجلة جامعة اللاذقية- سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية, 45(2), 205-224. https://journal.latakia-univ.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/15132