دور عنصر العمليات في إقبال العملاء على التعامل مع المصارف الخاصة (دراسة ميدانية على عملاء المصارف الخاصة في محافظة اللاذقية). (2022). مجلة جامعة اللاذقية- سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية, 44(5), 53-69. https://journal.latakia-univ.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/13113