دور التسويق المباشر في تحسين رضا العملاء (دراسة ميدانية في جامعة تشرين). (2021). مجلة جامعة اللاذقية- سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية, 43(2). https://journal.latakia-univ.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/10522