مدى فاعلية التحسين المستمر للخدمات المصرفية في تحقيق الميزة التنافسية ) دراسة ميدانية في المصارف الاسلامية في سورية(. (2018). مجلة جامعة اللاذقية- سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية, 39(1). https://journal.latakia-univ.edu.sy/index.php/econlaw/article/view/3701